Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

  • Prodávající:
    • Název společnosti: SUNNY FARM Energy s.r.o.
    • IČ: 17342252
    • DIČ: CZ17342252
    • Sídlo: Bílá 98, 739 15 Bílá
    • E-mail: info@extranoze.cz
    • Telefon: +420 605 258 288
  • Kupující: Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu.
  • Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.

2. Objednávka zboží

  • Objednávka se považuje za závaznou okamžikem jejího potvrzení prodávajícím.
  • Kupující je povinen při objednávání uvést správné a úplné údaje.
  • Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě nedostupnosti zboží.

3. Cena a platební podmínky

  • Cena zboží je uvedena na stránkách e-shopu a je platná v okamžiku objednání.
  • Kupní cenu lze uhradit:
    • Bankovním převodem.
    • Dobírkou.
    • Online platební kartou.
  • Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny bez předchozího upozornění.

4. Dodací podmínky

  • Zboží je zasíláno prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím.
  • Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů.
  • Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat její stav a v případě poškození ihned informovat přepravce.

5. Odstoupení od smlouvy

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
  • Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
  • Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud není dohodnuto jinak.

6. Reklamace

  • Kupující má právo reklamovat zboží, pokud se na něm projeví vada, a to v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí.
  • Reklamaci je třeba oznámit písemně na e-mail info@extranoze.cz nebo poštou na adresu prodávajícího.
  • Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

7. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 11. prosince 2024.
  • Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv změnit, přičemž aktuální verze je vždy dostupná na webu.
  • V případě sporu mají strany právo využít mimosoudního řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Kontakt